Cuốn sách Từ tốt đến vĩ đại của Jim Collins là cuốn sách quản lý kinh điển, được Tạp chí Forbes bình chọn là một trong 20 cuốn sách quản lý có ảnh hưởng nhất thế giới trong 20 năm qua. Mô hình được đưa ra trong cuốn sách là biến một công ty tầm thường hoặc một công ty vĩ đại thành một công ty vĩ đại. Bằng cách sử dụng những người có kỷ luật, suy nghĩ và hành động có kỷ luật, một công ty có thể được xây dựng, phá hủy và phá hủy bởi những người ngăn cản điều đó xảy ra. Tác giả Jim Collins và các cộng sự của ông đã dành nhiều năm nghiên cứu các công ty và tập đoàn lớn để tìm ra những yếu tố này. Ông mở đầu cuốn sách với một mệnh lệnh đầy đủ: “Cái tốt là kẻ thù của cái vĩ đại. Đây là một trong những lý do chính tại sao có rất ít điều kiện tốt. Chúng ta không có trường đại học tốt vì chúng ta có trường tốt. Chúng ta không có lợi ích lớn” , Bởi vì chúng ta có quyền tốt, rất ít người có cuộc sống tốt vì chúng ta chấp nhận nó. Hầu hết các công ty không bao giờ đi theo xu hướng chủ đạo bởi vì hầu hết các công ty đều hoạt động khá tốt. Đó là một vấn đề lớn đối với các công ty.
Kỷ luật cá nhân
Nhà lãnh đạo cấp độ 5
Tất cả các công ty đạt được bước tiến nhảy vọt đều có vị trí lãnh đạo Cấp độ 5 trong những năm chuyển đổi quan trọng.
Cấp 5 đề cập đến một kim tự tháp năm cấp có thể đại diện cho khả năng điều hành, với cấp 5 là cấp cao nhất. Nhà lãnh đạo Cấp độ 5 là sự kết hợp hoàn hảo giữa tự do cá nhân và yêu cầu của công việc. Về cơ bản, họ là những người đầy tham vọng, nhưng tham vọng trước hết là vì công ty chứ không phải vì họ.
Các nhà lãnh đạo Cấp độ 5 tạo điều kiện cho những người kế nhiệm của họ đảm nhận những công việc lớn hơn trong thế hệ tiếp theo, trong khi các nhà lãnh đạo Cấp độ 4 là những người tập trung và chỉ tạo điều kiện cho những người kế nhiệm của họ không thành công. nhiệm vụ.
Các nhà lãnh đạo cấp độ 5 có thể tự giảm nâng cấp và bảo vệ. Ngược lại, các nhà lãnh đạo của 2/3 các công ty quan trọng lại tự phụ và họ đã góp phần vào việc giải thể hoặc tiếp tục trạng thái bình thường của công ty.
Các nhà lãnh đạo cấp độ 5 kết thúc với mong muốn đạt được kết quả vững chắc. Họ quyết tâm xây dựng một công ty vĩ mô bằng mọi giá, dù quyết định khó khăn đến đâu, dù lớn đến đâu.
Các nhà lãnh đạo cấp độ 5 có thể làm những gì phải làm, chẳng hạn như tưởng tượng ra một cái cày thay vì hiển thị một con ngựa.
Gương và cửa sổ: Các nhà lãnh đạo cấp độ 5 nhìn ra ngoài cửa sổ và cho rằng thành công của họ là do họ không có yếu tố đó. Nhưng khi mọi thứ không theo kế hoạch, họ tự soi gương và tự trách mình và nhận trách nhiệm. Những CEO này thường làm ngược lại – họ nhìn vào gương và thừa nhận những đóng góp của mình vào thành công, nhưng khi cần đổ lỗi cho những kết quả không đạt yêu cầu, họ lại nhìn ra ngoài cửa sổ.
Mọi người đi trước, đi sau
Câu hỏi mà tập đoàn vĩ mô đặt ra là con người đi trước công việc, tầm nhìn, chiến lược, chiến thuật, tổ chức của công ty, công nghệ. Đối với họ, con người không phải là tài sản quan trọng nhất. Đúng người là tài sản quan trọng nhất.
Công việc đầu tiên trong quá trình chuyển đổi tổ chức của một nhà lãnh đạo từ tốt sang vĩ mô không phải là quyết định chiếc xe sẽ đi đến đâu và thu hút mọi người tham gia. Không, trước tiên họ tìm đúng người để mời vào (và mời nhầm người ra ngoài), sau đó họ nghĩ đến việc lái xe ở đâu. Công việc này là vì 3 lý do:
Nếu bạn bắt đầu bằng “ai” và sau đó là “cái gì”, bạn sẽ dễ dàng thích nghi với hoàn cảnh thay đổi. Nếu mọi người tham gia đoàn tàu chỉ vì nơi nó đang đi, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đi được 10km, bạn có muốn đổi hướng không? Vậy thì bạn sẽ gặp rắc rối ngay lập tức. Nhưng nếu chúng ta lên xe vì quan tâm đến những người trong xe thì rất dễ đổi hướng.
Nếu bạn có những người phù hợp trong xe, không cần phải thúc đẩy hoặc quản lý mọi người. Những người phù hợp không cần được quản lý hoặc thúc đẩy, họ cảm thấy tự dừng lại vì động lực bên trong của họ.
Nó cũng trở nên vô nghĩa nếu không có tầm nhìn vĩ mô của con người.
Các công ty vĩ mô luôn thuê đúng người và có khả năng giữ chân đúng người. Tuyển dụng những người của công ty tuyệt vời không phải là tàn nhẫn. Họ không coi việc sa thải và tái cấu trúc doanh nghiệp là chiến lược chính để cải thiện hiệu suất.
Có 3 quy tắc khi tuyển dụng và tuyển dụng người trong các công ty lớn:
Khi nghi ngờ, đừng vội thuê mà hãy tiếp tục tìm kiếm. Các công ty vĩ đại không theo mô hình quản lý “thử nhiều hơn”. Thay vào đó, họ áp dụng phong cách sau: “Cố gắng tuyển dụng những người A + ngay từ đầu”.
Hãy cho những người giỏi nhất cơ hội tốt nhất, không phải là vấn đề lớn nhất.
Khi bạn biết mình cần thay đổi nhân sự, hãy hành động ngay. Do dự để giữ những người sai làm việc là không công bằng với những người phù hợp. Tệ hơn nữa, nó có thể đẩy những người phù hợp đi. Hai câu hỏi sau đây sẽ giúp bạn. Đầu tiên, nếu đây là một quyết định tuyển dụng (thay vì “Người này có nên đi không?”), Bạn có thuê người này không? Thứ hai, nếu người này đến gặp bạn và nói rằng họ sẽ ra đi để theo đuổi một cơ hội mới và tốt hơn, bạn sẽ rất thất vọng hay vui sướng?
Các công ty vĩ đại được tạo nên từ các nhà lãnh đạo và đồng nghiệp cấp độ 5, không phải các thiên tài và hàng nghìn trợ lý (như các công ty so sánh).
Các công ty lớn coi trọng đặc điểm cá nhân hơn trình độ học vấn, kỹ năng thực tế, chuyên môn hoặc kinh nghiệm làm việc.
Một trong những yếu tố quan trọng đưa một công ty từ tốt đến vĩ đại dường như là một nghịch lý. Bạn cần những giám đốc điều hành, những người, một mặt, phải tranh luận và chiến đấu, đôi khi đến mức bạo lực, để tìm ra câu trả lời tốt nhất, nhưng mặt khác, họ phải cùng nhau đưa ra quyết định chung trong bất kể tình huống nào. Bày tỏ mối quan tâm của riêng bạn.
Kỷ luật của tư duy
Đối mặt với sự thật khó (nhưng đừng bao giờ đánh mất niềm tin)
Tất cả các công ty đạt được bước tiến lớn đều bắt đầu hành trình vươn tới sự vĩ đại bằng cách đối đầu với thực tế khắc nghiệt. Bởi vì không thể đưa ra quyết định đúng đắn nếu không nghiên cứu toàn bộ quá trình một cách trung thực.
Nhiệm vụ quan trọng trong việc đưa một công ty từ tốt đến vĩ đại là tạo ra một nền văn hóa trong đó mọi người có nhiều cơ hội được lắng nghe và cuối cùng là sự thật được lắng nghe. Nó bao gồm bốn hành động cơ bản:
Được hướng dẫn bởi các câu hỏi, không phải câu trả lời.
Hãy trò chuyện và tranh luận, đừng ép buộc.
Hãy phân tích, đừng đổ lỗi.
Thiết lập cờ đỏ để thông tin không thể bị bỏ qua.
Các công ty thực hiện bước nhảy vọt phải đối mặt với nhiều thách thức tương tự như các công ty đồng nghiệp của họ, nhưng họ phản ứng rất khác nhau. Họ đối mặt với tình huống trực tiếp. Kết quả là sau đó, họ trở nên mạnh mẽ hơn.
Một khái niệm tâm lý quan trọng của các công ty vĩ đại là nghịch lý Stockdale: giữ vững niềm tin rằng cuối cùng bạn sẽ chiến thắng, trong khi đối mặt với thực tế khắc nghiệt của thời điểm này.
Khái niệm con nhím (và sự đơn giản trong ba vòng tròn)
Chương này xuất phát từ sự khác biệt giữa cáo và nhím. Cáo rất hiểu biết và rất thông minh, trong khi nhím là loài chỉ biết một điều nhưng lại hiểu biết rất sâu sắc. Nhím luôn có khả năng nhìn thấu các vấn đề phức tạp từ một quan điểm rất đơn giản và dễ hiểu.
Đi từ tốt đến vĩ đại đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về ba vòng tròn giao nhau, được dịch thành một khái niệm rõ ràng và đơn giản (Khái niệm con nhím):
Điều quan trọng là phải hiểu nơi nào tổ chức của bạn có thể là tốt nhất trên thế giới và cũng quan trọng không kém, nơi nào không thể là tốt nhất – không phải là bạn “muốn” phải giỏi. Trong lĩnh vực nào? Khái niệm con nhím không phải là một mục tiêu, một chiến lược, một ý định; nó là một sự hiểu biết.
Hiểu “người đầu tiên trên thế giới” là một tiêu chuẩn khắt khe hơn sức mạnh. Bạn có thể có lợi thế, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ là người giỏi nhất thế giới. Ngược lại, có rất nhiều hoạt động bạn có thể giỏi nhất trên thế giới, nhưng hiện tại bạn chưa làm.
Để hiểu điều gì thúc đẩy động cơ kinh tế của bạn, hãy tìm một mẫu số chung có tác động lớn nhất (lợi nhuận trên mỗi x).
Các công ty vĩ đại đặt mục tiêu và chiến lược dựa trên sự hiểu biết sâu sắc; các công ty so sánh đặt mục tiêu và chiến lược dựa trên lòng dũng cảm sai lầm.
Bước vào Khái niệm Nhím là một quá trình lặp đi lặp lại, không phải là một sự kiện đơn lẻ.
Xử lý kỷ luật
Văn hóa kỷ luật
Tổ chức tuyệt vời = Văn hóa nghiêm khắc + Tinh thần doanh nhân cao
Văn hóa kỷ luật: Đặt mục tiêu và đạt được chúng
Các công ty vĩ đại xây dựng tự do và trách nhiệm trong một khuôn khổ: văn hóa kỷ luật phải bắt đầu với những người có kỷ luật, các công ty vĩ đại thuê những người có kỷ luật, không yêu cầu quản lý, và sau đó họ quản lý hệ thống chứ không phải con người. Công ty so sánh đã cố gắng thực hiện hành động kỷ luật ngay lập tức.
Các công ty vĩ đại nâng cao tiêu chuẩn này lên một tầm cao mới. Họ đã xây dựng một nền văn hóa kỷ luật bền vững dựa trên ba vòng tròn. Và các công ty ngắn hạn với các nhà lãnh đạo cấp 4 sử dụng quyền lực và sự độc tài của họ để ràng buộc công ty. Kết quả là sự thống trị đáng kinh ngạc của các tập đoàn ngắn hạn theo kỷ luật thép, và khi nhà độc tài không để lại di sản, một sự sụt giảm đáng kinh ngạc theo sau. kỷ luật thực sự.
Những công ty tạo nên bước nhảy vọt có một câu thần chú đơn giản: “Bất cứ điều gì không phù hợp với khái niệm Con nhím, chúng tôi đều không làm. Chúng tôi không tham gia vào các hoạt động kinh doanh không phù hợp. Chúng tôi không mua nhầm công ty. Chúng tôi không tham gia vào các liên doanh không phù hợp. Nếu nó không phù hợp, chúng tôi sẽ không làm. ”
Trên thực tế, một công ty vĩ đại có nhiều khả năng chết vì hấp thụ quá nhiều cơ hội hơn là chết vì đói. Thách thức không còn là tạo ra cơ hội, mà là lựa chọn chúng. Ngay cả một điều gì đó “một lần trong đời” cũng vô nghĩa nếu nó không nằm trong ba vòng tròn.
Tất cả các công ty vĩ đại đều thể hiện sự dũng cảm phi thường trong việc hướng các nguồn lực vào một hoặc một vài lĩnh vực. Một khi họ tìm hiểu về ba vòng tròn, họ hiếm khi bắt cá hai tay.
Bàn đạp công nghệ
Khái niệm Con nhím sẽ quyết định việc áp dụng công nghệ và ngược lại. Đối với các công ty tạo ra bước nhảy vọt, công nghệ là chất xúc tác, không phải là động lực. Các công ty vĩ đại chỉ có 20% thành công của họ là do công nghệ và 80% thành công của họ là do văn hóa công ty.
Những công ty đạt được những bước phát triển nhảy vọt là những công ty đầu tiên áp dụng một cách có chọn lọc các công nghệ mới.
Các công ty lớn thường đặt câu hỏi: “Liệu công nghệ này có phù hợp với khái niệm con nhím của tôi không?”. Nếu vậy, họ phải là những người tiên phong về công nghệ. Nếu không, họ sẽ tự hỏi: “Công nghệ này có cần thiết không?”. Nếu vậy, họ chỉ cần áp dụng để theo kịp đối thủ chứ không cần phải làm quân tiên phong. Nếu không, họ bỏ qua công nghệ.
Các công ty vĩ đại không lo lắng về sự tụt hậu của công nghệ, họ duy trì quan điểm cân bằng về công nghệ. Họ bình tĩnh và không vội vàng theo dõi những thay đổi. Động lực của họ là sự sáng tạo và xuất sắc. Ngược lại, những công ty tầm thường lao về phía trước, sợ thay đổi công nghệ như gà sợ trời sập. Động lực của họ là nỗi sợ bị tụt lại phía sau.
Bánh đà và Vòng tròn bạo lực
Đối với những công ty tạo ra bước nhảy vọt, chuyển đổi là một quá trình tích lũy hàng ngày, không phải là một cú đánh. Không có khoảnh khắc kỳ diệu, họ chỉ tiếp tục đẩy bánh đà và sau đó họ đạt được khoảnh khắc nhảy vọt. Họ hiểu rằng sự thay đổi về lượng dẫn đến sự thay đổi về chất.
Các nhà lãnh đạo cấp độ 5 của các công ty đạt được sự vĩ đại không cố gắng thúc đẩy và động viên nhân viên. Thay vào đó, họ cung cấp cho nhân viên bằng chứng rằng những gì họ đang làm là hợp lý và sẽ dẫn đến kết quả.
Các công ty đạt được những bước tiến lớn thường không công khai các mục tiêu lớn của họ ngay từ đầu. Thay vào đó, họ bắt đầu đẩy bánh đà, quay, quay. Khi bánh đà quay, và mọi người đều cảm nhận được điều đó, họ sẽ phối hợp với nhau để đẩy bánh đà về phía trước.
Các nhà lãnh đạo cấp độ 5 không quan tâm đến những dự án hào nhoáng mang lại cho mọi người cảm giác “lãnh đạo”. Họ quan tâm hơn đến việc đẩy bánh đà để tạo ra “kết quả”. Họ không dành thời gian để “tạo động lực cho nhân viên”, “tạo ra sự hài hòa” hoặc “quản lý sự thay đổi”. Trong các điều kiện thích hợp, những vấn đề này sẽ tự giải quyết.
So sánh các công ty theo một mô hình khác: một vòng luẩn quẩn. Chúng thường đẩy bánh đà theo một hướng, sau đó dừng lại, quay theo hướng khác, dừng lại và chuyển đổi lần nữa.
Thay vì xây dựng động lực – mỗi vòng quay của bánh đà – họ cố gắng bỏ qua quá trình xây dựng nền tảng và nhảy ngay vào bước nhảy vọt.
Các công ty so sánh thường cố gắng tạo ra bước nhảy vọt thông qua các vụ mua lại và sáp nhập không có định hướng với các công ty khác. Ngược lại, các công ty nhảy vọt tăng tốc bánh đà vốn đã rực sáng của họ chủ yếu thông qua các thương vụ mua lại sau Đại nhảy vọt.
Từ tốt đến tuyệt vời để phát triển mãi mãi
Trong một công ty vĩ đại, lợi nhuận và dòng tiền giống như máu và nước, nhưng chúng không phải là mục đích cốt lõi của cuộc sống. Có một hệ tư tưởng cốt lõi cho phép các công ty vĩ đại tồn tại lâu dài. Các công ty này luôn nhấn mạnh đến việc bảo toàn vốn và thúc đẩy sự phát triển.
Phần kết
Đó là bài học mà Jim Collins muốn dạy cho độc giả trong Từ tốt đến vĩ đại, cho dù đó là người đam mê kinh doanh hay người muốn phát triển lên tầm cao mới, thì đây là cuốn sách tuyệt đối phải đọc. Đối với những người chưa có ý định thành lập công ty, cuốn sách vẫn mang đến những nhận thức sâu sắc và những bài học để phát triển bản thân.
Để trở thành một người tốt không khó, để trở nên vĩ đại bạn cần phải làm những điều tuyệt vời ở vị trí mà bạn mong muốn.
Chúc bạn may mắn với cuốn sách từ tốt đến vĩ đại !
