Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao – Zig Zig Lar là cuốn sách đầu tiên người ta nhắc đến khi chọn sách cho nhân viên bán hàng. Cuốn sách này nắm bắt tâm lý, tư duy và đưa ra nhiều bí quyết để thu hút người mua hàng. Một cẩm nang dày đặc cũng như các mẹo bán hàng chung. Nghệ thuật bán hàng bậc cao đã trở thành kinh thánh bán hàng vì triết lý tuyệt vời của nó, “Giúp người khác có được thứ họ muốn, và bạn có thể có mọi thứ trong cuộc sống”.
Tác giả cuốn sách Nghệ thuật bán hàng nâng cao
Tác giả của Nghệ thuật bán hàng nâng cao là Zig Zig lar, nhà văn, nhân viên bán hàng và diễn giả hàng đầu thế kỷ 20 của Mỹ. Trong suốt sự nghiệp của mình, ông đã tổ chức rất nhiều cuộc hội thảo để nâng tầm. Hình ảnh cao về một nhân viên bán hàng tại Hoa Kỳ. Sau đó, ông đã nói chuyện rộng rãi với khán giả tại Hiệp hội Giáo dục Bán hàng Quốc gia và trở thành người hướng dẫn bán hàng cho Mary Kay Cosmetics.
Nội dung sách Nghệ thuật bán hàng bậc cao
Độc giả ngưỡng mộ tác giả Zig Zig Lar và Nghệ thuật bán hàng nâng cao. Không chỉ vì những bí mật kinh doanh mà ông đề cập trong cuốn sách, mà còn vì triết lý kinh doanh rất nhân văn của ông “bạn có thể có bất cứ thứ gì bạn muốn”. Nếu bạn biết cách giúp người khác đạt được điều họ muốn thì bạn đã biết tất cả mọi thứ trong cuộc sống ”.
Một số người nghĩ rằng một nhân viên bán hàng giỏi là người đưa nhiều sản phẩm đến tay khách hàng nhất và có thể tạo ra nhiều doanh thu nhất từ sản phẩm của họ. Nhưng đó không phải là tất cả. Nghệ thuật bán hàng bậc cao chỉ ra rằng mục tiêu cuối cùng của việc bán hàng là đảm bảo rằng khách hàng nhận được đúng giá trị sau mỗi lần bán hàng.
Tuy nhiên, nếu chúng ta cung cấp cho khách hàng nhiều giá trị hơn cả những gì chúng ta mong đợi, chắc chắn chúng ta sẽ có được chỗ đứng trong lòng khách hàng và có thêm nhiều khách hàng trong tương lai.
Tóm tắt cuốn sách
PHẦN 1: Phân tích tâm lý bán hàng
Chương 1 ‘Bà nội trợ’ bán hàng xuất sắc
Chương 2 Khách hàng là ‘Thượng đế’
Chương 3: Độ tin cậy: Chìa khóa để bán hàng thành công
Chương 4: Kinh nghiệm bán hàng
Chương 5: Luyện thanh
Chương 6: Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
PHẦN 2: CHÌA KHÓA CỦA CÔNG NGHỆ BÁN HÀNG
Chương 7: Cốt lõi của sự nghiệp bán hàng của bạn
Chương 8: Đồng cảm – Cần gì một nhân viên bán hàng giỏi
Chương 9: Làm việc với thái độ đúng đắn
Chương 10 Thái độ đối với bản thân
Chương 11 Thái độ đối với những người xung quanh bạn
Chương 12: Thái độ của bạn đối với bán hàng
Chương 13: Tăng cường sức khỏe của bạn
Chương 14: Tăng cường trí óc của bạn trong việc bán hàng
Phần 3: Trở thành người bán chuyên nghiệp
Chương 15: Sử dụng thủ thuật chuyên nghiệp
Chương 16 Đặc điểm tính cách của một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
Chương 17 Hình ảnh của một người bán hàng chuyên nghiệp
Chương 18 Mọi người đều bán và bất cứ thứ gì đều có thể trở thành hàng hóa
PHẦN 4 Mối quan hệ giữa trí tưởng tượng và bức tranh ngựa
Chương 19: Vai trò của trí tưởng tượng trong công việc bán hàng
Chương 20: Sử dụng sự sáng tạo trong bán hàng
Chương 21: Sử dụng hình ảnh từ trong bán hàng
Chương 22: Những từ giúp bạn xây dựng sự nghiệp bán hàng bền vững
Phần 5: Những chi tiết khó quên trong quá trình bán hàng
Chương 23: Khi có phản đối – làm thế nào để đóng giao dịch?
Chương 24 Các kiểu khách hàng chung
Chương 25 Bạn của nhân viên bán hàng
Chương 26: Nâng cao sự phản đối của chính bạn để đóng một giao dịch
Chương 27: Những lý do chính để mua và những lý do “bổ sung”
Chương 28: Sử dụng câu hỏi để chốt giao dịch
Chương 29: Bí mật cho người bán hàng trực tiếp
Phần 6: Chìa khóa để kết thúc các cuộc sưu tập thương mại
Chương 30: Bốn điểm chính
Chương 31 Bán hàng giống như một sự cám dỗ!
Chương 32: Quan sát và câu hỏi của khách hàng
Chương 33: Lắng nghe – Thực sự lắng nghe
Chương 34 Chìa khóa để giao dịch thành công
Chương 35: Chiến thuật “Kể chuyện”
Phần 7: Tác động của Khoa học và Công nghệ
Chương 37 Khoa học và Công nghệ.
Từ cuốn sách bạn sẽ học được
Thái độ cần thiết cho kỹ năng bán hàng cấp cao hơn
Ngoài những lời khuyên bán hàng chuyên nghiệp là chìa khóa để đóng cửa thương hiệu thành công, tác giả Zig Zig Lar đã dành hẳn một chương để nói về tầm quan trọng của thái độ khi chúng ta kinh doanh. đang giảm giá.
Chúng ta nên có thái độ nào đối với bản thân, những người xung quanh và công việc bán hàng nói chung? Đây là bước khởi động cần thiết trước khi bạn bắt đầu cạnh tranh với chính mình trong đấu trường bán hàng đầy thử thách và quyến rũ.
Triết lý về kỹ năng bán hàng cao hơn
“Bạn có thể có bất cứ điều gì trong cuộc sống nếu bạn có thể giúp người khác đạt được điều họ muốn.” Triết lý này không chỉ áp dụng cho bán hàng mà áp dụng cho mọi lĩnh vực của cuộc sống. Nếu bạn muốn điều gì đó, hãy học cách cho đi.
Tương tự, nếu bạn muốn thu lợi nhuận từ khách hàng trong việc bán hàng, hãy học cách thu lợi nhuận từ khách hàng trước. Đó là cốt lõi, là đỉnh cao của bán hàng. Điều quan trọng nhất là tạo được niềm tin trong tâm trí khách hàng. Với sự tin tưởng, bạn có thể đạt được mọi thứ.
Làm thế nào để xây dựng mối quan hệ trong kỹ năng bán hàng cao hơn
Các nghiên cứu chỉ ra rằng chi phí để có được một khách hàng mới cao hơn gấp 5 lần so với việc thuyết phục một khách hàng hiện tại mua lại. Nghệ thuật Bán hàng bậc cao cũng cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại để quá trình mua lại diễn ra.
Khi nhân viên bán hàng chỉ tập trung vào việc đưa khách hàng ra khỏi ví của họ mà quên xây dựng mối quan hệ với khách hàng, nhân viên bán hàng và sản phẩm nhanh chóng bị lãng quên khỏi tâm trí của họ.
Cuốn sách này sẽ khiến bạn ngạc nhiên với câu chuyện về một nhân viên bán hàng sẵn sàng từ bỏ một công việc buôn bán béo bở chỉ vì nó không mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Bán hàng cũng giống như một môn thể thao, vì vậy làm thế nào để đánh cú tiếp theo một cách hiệu quả là điều quan trọng.
Sức hấp dẫn của nghệ thuật bán hàng bậc cao
Cuốn sách, Nghệ thuật Bán hàng Tiên tiến, được viết dưới dạng tường thuật với 700 câu hỏi và 250 chiến thuật kinh doanh để giữ cho mỗi câu chuyện trở nên thú vị và hấp dẫn. Chuẩn bị sẵn một cuốn sổ để ghi lại những gì quan trọng khi bạn đọc và áp dụng nó vào sản phẩm của bạn để giúp kiến thức của bạn tồn tại lâu hơn.
Phần kết
Anhreviews.com Phần trên đã giới thiệu sơ lược về cuốn sách Nghệ thuật bán hàng bâc cao – Zig Zig Lar. Nếu bạn muốn hiểu sâu hơn, kỹ hơn và nhận được nhiều giá trị hơn từ cuốn sách, hãy mua sách giấy và hiểu nhiều hơn.
